ПОДДЕРЖКА

Поддержка

Просьба направлять вопросы технического характера по оборудованию, приобретённому у нас,

на адрес: CLOAKING  с указанием серийного номера устройства.

Запросы в службу технической поддержки без указания серийного номера устройства к рассмотрению не принимаются.

Если Вы приобрели оборудование у компании-партнёра Grandstream Networks, пожалуйста свяжитесь с техническим отделом партнёра напрямую.


 

 

 

Часто задаваемые вопросы (rus)

 


Обновление ПО (Прошивки) (eng)

Компания Grandstream регулярно улучшает и модернизирует программное обеспечение (прошивки). Проверьте, пожалуйста, последние обновления для приобретённых продуктов или подпишитесь на новостную рассылку (eng) с информацией о новых релизах.

Grandstream рекомендует использовать протокол HTTP для обновления ПО. 


Программное обеспечение Grandstream (eng)

Компания Grandstream Networks постоянно работает над созданием пользовательских приложений, обеспечивающих наибольшие возможности при работе с нашим оборудованием.