ПОДДЕРЖКА Обновление ПО (Прошивки)

Обновление прошивки на устройствах Grandstream 

Автоматический режим: 

Устройство обновляет Прошивку автоматически.
Для этого, необходимо:
  • Интернет должен быть без Прокси и Аутентификации
  • В параметре "Firmware Server Path" задать значение: firmware.grandstream.com
  • Перезагрузить устройство

Сервер с перечнем текущих версий прошивок и описанием: http://www.grandstream.com/support/firmware

 
Ручной режим: 

Вопрос: Как узнать, какую версию прошивки использует моё оборудования Grandstream?

Ответ: Существует два способа, чтобы узнать версию прошивки вашего оборудования:

1) С помощью кнопки "menu" (меню). Нажмите "menu", а затем выберите пункт "Status". "P (program - программа)" - это и будет версия прошивки.

2) С помощью веб-интерфейса аппарата Grandstream. Версия программного обеспечения должна быть выведена в верхней части конфигурационной веб-страницы в формате, подобном следующему: Software Version(Версия ПО): Program (программа) --1.0.X.X Bootloader (загрузчик)--1.0.X.X

 

Вопрос: Как задать сервер TFTP в настройках моего оборудования?

Ответ: Существует два способа задать адрес TFTP сервера:

1) С помощью веб-интерфейса аппарата. Обязательно сохраните настройки!

2) На клавишной панели телефона (Menu -> Config -> Upgrade -> Firmware Server). Если для сервера TFTP показан неприемлемый IP, введите все 12 цифр IP-адреса для сервера TFTP, например для TFTP-сервера 192.168.1.100 введите 192168001100.

 

Вопрос: Каким образом вручную обновить прошивку?

Ответ: Предполагая, что имеется домашний маршрутизатор, имеющий встроенный DHCP сервер, а ваш компьютер и оборудование подключены к одной локальной сети домашнего маршрутизатора.

1) Можно загрузить прошивку с нашего веб-сайта http://www.grandstream.com/support/firmware, извлечь файлы из архива (unzip) и поместить их все в корневой каталог root вашего сервера tftp.  Если у Вас сейчас нет такого сервера, можно загрузить бесплатную версию сервера TFTP для Windows с адреса http://tftpd32.jounin.net/tftpd32.html. Корневой каталог root сервера TFTP по умолчанию будет отображён в Curren Directory.

2) На дисплее телефона посмотрите текущий IP адрес (Menu->Status). Для шлюза - узнайте IP-адрес на веб интерфейсе домашнего маршрутизатора.

3) Задайте TFTP сервер в настройках вашего оборудования. Также можно проверить параметр, что выбран параметр "Always check new firmware".

4) Выключите и включите питание у оборудования или перезагрузите его. Подождите 10-15 минут для окончания процесса обновления.

Обновление со старой версии прошивки:

Что бы обновить устройство со старой версии прошивки до актуальной, необходимо обновиться до промежуточной версии прошивки:
GXP11xx, GXP14xx, GXP21xx:
GXW40xx, HT50X:
GXW410x:

Спасибо, что Вы с нами!  

 
Яндекс.Метрика