Система управления устройствами Grandstream (GDMS) предоставляет облачное решение, позволяющее легко управлять всеми развернутыми устройствами Grandstream до, во время и после реализации проекта. Эта платформа позволяет значительно усовершенствовать управление из облака. Читайте далее, чтобы узнать, как правильно пользоваться системой управления устройствами Grandstream перед началом работы, чтобы сделать переход к использованию этой революционной системы плавным и легким.

Начало работы - Sites и устройства

Основная функция, с которой вы должны быть знакомы, - это импорт устройств, которыми вы хотите управлять через облако, и их организация с помощью различных ярлыков, называемых «Sites". Sites и устройства можно импортировать в больших количествах, используя шаблоны Excel, которые можно загрузить непосредственно с платформы при выборе опции 'import'. Используя site, вы можете разграничить всех своих клиентов в системе управления устройствами Grandstream. Это позволит вам управлять всеми клиентами из одного центра. Можно даже создавать «Child Sites", подчиненные «Parent Sites", для более сложных сетей. Важно всегда создавать Site перед импортом и добавлением устройств в платформу GDMS.

Помните, что sites не обязательно должны быть физическим местоположением. Site используются для организации устройств в любые категории, которые вам нравятся. Это может быть определенный тип подписки, если вы предлагаете услуги SIP/ITSP, отдел в компании, для которой вы развертываете устройство, или даже конкретный человек.

Создание конфигурационных шаблонов

Ваш site развертывания создан, и вы создали или импортировали список устройств, которые теперь относятся к этому site. Следующий шаг - начать настройку шаблонов конфигурации для развертываемых устройств в соответствии с потребностями клиента. После создания шаблона конфигурации для устройства он будет автоматически перенесен на устройство, как только оно будет включено в сеть и подключено к Интернету. У вас также есть возможность в любой момент вручную добавить шаблоны конфигурации. По мере освоения GDMS важно знать разницу между тремя вариантами шаблонов конфигурации.

Модель (Model) - При конфигурировании по моделям вы сначала выбираете модель, которую хотите настроить, и определяете, связать ли ее с определенным, несколькими или всеми sites. Присвойте шаблону имя, чтобы помочь вам упорядочить конфигурацию. После создания шаблона вы сможете полностью настроить параметры указанной модели. Когда устройства в рамках указанного site(s), в которых используется данный тип модели, будут впервые подключены к сети, GDMS автоматически распространит шаблон конфигурации на устройства.

Группа (Group) - позволяет объединить схожие типы моделей и распространить один шаблон конфигурации на все из них, опция группы отображает все устройства, находящиеся на выбранном site(s). Здесь вы можете выбрать устройства, для которых хотите настроить шаблон конфигурации, а затем отредактировать его. При использовании этой опции конфигурации есть определенные категории моделей, которые содержат конкретные устройства, которые можно выбирать и редактировать, например, телефоны DP DECT, HT ATA и телефоны GXP/GRP. Вы также заметите, что шаблоны массовых конфигураций могут содержать опции, которые недоступны для некоторых выбранных вами устройств. Эти параметры не будут добавлены на эти конкретные устройства, в виду того, что они не поддерживаются.

CNF Template (SNF Шаблон) - Наконец, у вас также есть возможность импортировать готовые файлы конфигурации для конкретных устройств. Как только указанный файл конфигурации будет загружен и связан с устройством, вы сможете отправить его через портал GDMS. Загруженный файл должен быть в формате XML и назван как MAC-адрес устройства.

Управление учетными записями SIP

Устройства, sites и конфигурации были настроены и готовы для отправки на ваши устройства. Последний шаг - добавить SIP-сервер и назначить SIP-учетные записи на устройства. Сначала определите SIP-сервер, который вы будете использовать для указанных устройств в рамках site. После этого можно приступить к созданию SIP-аккаунтов на этом SIP-сервере и назначить устройства этим аккаунтам. При выборе этих устройств сначала выбирается модель устройства, затем можно выбрать соответствующий MAC-адрес/конкретное устройство, и, наконец, назначается индекс учетной записи для устройства. Если выбранная учетная запись уже настроена, будет отображен номер учетной записи. Теперь ваша система развертывания полностью сконфигурирована, настроена и готова.

Задачи, диагностика устройств и оповещения

Система управления устройствами Grandstream не ограничивается только настройкой устройств и развертыванием. Важно научиться использовать дополнительные инструменты платформы, которые позволяют интеграторам и ITSP управлять и устранять неисправности в своих развертываниях и устройствах как никогда раньше.

Задачи - автоматизированные задачи могут быть запланированы в рамках платформы, чтобы помочь автоматизировать активное обслуживание сети. Это означает сокращение количества выездов на объекты и времени на обновление микропрограммного обеспечения. Перезагрузка устройства, сброс заводских настроек, обновление микропрограммы, шаблоны конфигурации модели или группы - все это может быть запущено через панель "Задачи". Эти функции можно настроить на мгновенное или отложенное исполнение, или даже настроить повторение в зависимости от различных временных параметров.

Диагностика устройств - поиск и устранение неисправностей можно начать и, в определенных случаях, устранить через облако с помощью инструмента углубленной диагностики устройств. Отсюда можно получить подробную информацию об устройстве, захват сети и syslogs, а также провести трассировку.

Управление оповещениями - настраиваемые оповещения могут быть установлены на запуск при выполнении определенных условий. При использовании GDMS вы можете установить три уровня оповещения: высокий, средний и низкий. Вы также можете настроить оповещения, которые будут приходить вам по электронной почте или появляться в правом верхнем углу вашей платформы GDMS. В любом случае, все оповещения будут отображаться в меню оповещений.

Ниже перечислены предупреждения, которые можно запрограммировать в GDMS.

  • Не удалось зарегистрировать учетную запись (Account Registration Failed)
  • Сброс устройства к заводским настройкам (Device Factory Reset)
  • Устройство отключено (Device Offline)
  • Перезагрузка устройства (Device Reboot)
  • Сбой выполнения задачи (Task Run Failure)

Опробуйте GDMS.Cloud

Теперь, когда вы поняли, как пользоваться системой управления устройствами Grandstream, перейдите на сайт GDMS.Cloud и создайте собственную учетную запись, чтобы начать знакомство с платформой. GDMS позволяет настраивать, управлять и устранять неисправности ваших устройств из облака. Это означает, что ваши развертывания действительно могут быть "под ключ", а время, которое вы тратите на поездки и нахождение на объекте клиента, может быть значительно сокращено. Регулярно добавляются новые устройства.

Вы можете также ознакомиться с часовым учебным вебинаром по системе управления устройствами Grandstream.